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天水市福彩中心召开2018年 全市福利彩票营销培训会

来源:天水市福彩中心 编辑:编辑 2018-04-16 16:18:43 阅读次数:72

        为了进一步提升福彩从业人员业务素养,补充新的营销技能知识,近日,天水市福彩中心召开全市福利彩票营销培训会议,市福彩中心工作人员及投注站业主、销售员共计310余人参加培训。本次培训师由中心相关工作人员承担。 


        首先,心理疏导部唐莉莉讲解如何理性疏导问题彩民,她从正确理解充分认识问题彩民、合理归类问题彩民、如何正确梳理问题彩民这三个方面入手,通过典型案例进行分析,培训过程中还与业主、销售员进行互相讨论,提升了大家应对问题彩民的能力。


        随后,即开部吴俏俊根据“黄金时代”促销活动细则,制作了专门的活动流程课件,为投注站业主细致梳理了活动细则和参与方式,强调了活动中的注意事项,为做好此次促销活动夯实了基础。


        工作人员陈效文从营销理念、方向、工作细节、服务礼仪四各方面,对投注站业主进行了系统培训,进一步打开了业主们的营销思路,丰富营销经验。


        电脑票管理部王军强调了投注站日常销售规范、考勤制度、星级投注站建设标准,并针对投注站规范管理、智慧投注站建设,及投注站业主配合市福彩中心宣传工作、自主拓展宣传渠道等内容提出要求。


        最后,会议还邀请合作技术公司工作人员,针对投注站网络监控系统中网络设置、用户登录、故障排除等常见问题,进行系统培训,确保投注站监控设备运转正常。


        培训结束后,业主们纷纷表示,这样的培训很实用,通过全面系统理论的学习,提高了思想认识,拓宽了眼界、开阔了思维。今后将严格遵守制度,提升服务水平、树立正确的营销观念,将本次培训会上学到的营销技巧、业务知识应用到实际当中,为全市福彩事业的发展做出更大贡献。


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